宠物店内灰贵扑倒迷你博美 咬伤博美 灰贵溜了

宠物店内灰贵扑倒迷你博美 咬伤博美 灰贵溜了

宠物店内灰贵扑倒迷你博美 咬伤博美 灰贵溜了

浙江在线02月06日讯

 两个小孩在幼儿园打架受伤了,老师会叫来双方父母一起协调。如果两只狗在宠物店里打架受伤了,宠物店又该做些什么呢?

  昨天,张女士打进热线投诉:“我的狗在宠物店里被一只灰贵狗咬断骨头,那只狗连带主人一起逃了。气人的是,宠物店的工作人员当时既没有帮忙阻拦,也不肯协助调查。”

  美美是张女士家的小宝贝,怕生胆小的它,平时出门都是由人抱在怀里的,除了熟悉的环境,它很少下地。

  昨天傍晚6点半,张女士和侄女一起出门遛狗,顺便打算给它洗个澡。美美是建国路上吉卡宠物乐园的常客。“我们从这家店刚开时就加入会员了,已经快两年了。”

  “我们现在很忙,没空。你要不明天来吧。”张女士一进店,李店长就告知她。张女士不想白跑一趟准备顺便给美美买些零食回去。

  因为美美对这家店很熟悉了,张女士刚进门就把美美放下了。 “我放下没多久,就进来一对中年夫妻,身后跟着一只成年灰色贵宾犬。”张女士瞄了一眼,继续挑选货物,“当时美美站在收银台旁,灰贵才刚刚进门,两只狗距离还挺远的。”

  灰贵一见美美,就开心地冲了上去,对着美美闻了又闻。美美不乐意了,扭头朝着张女士跑去。“然后我听到一声惨叫,回头看时,美美已经被灰贵扑到,压在身下了。”

  “你们赶快把狗拉开,我们家的是小狗,会压伤的。”张女士冲了过去。“没关系的,你放心好了,它只是玩玩,不会咬的。”另一边,中年夫妻一脸笃定。

  这时,被压在地上的美美发出了凄厉的惨叫,张女士不顾可能会受伤,硬是挤进两只狗中间,从灰贵的嘴下抢回了美美。就在她忙着查看伤势时,那对中年夫妻和灰贵犬溜了。

  怀中的美美已经叫不出声音了,张女士只好急急忙忙地打车前往博大宠物医院。

  “胸口好大一个洞,出了好多血。我们照了X光后才知道,美美的肩胛骨已经被咬断了。”张女士拿出病历卡和X光片,病历上写着“右肩胛处挫感明显,有骨折,皮下出现空洞”。

  治疗一共花了647元,但让张女士心痛的是美美要两三个月后才能康复。“昨晚它痛得呜咽了一晚上,我也一晚上没睡。”说着,张女士眼圈红了,美美靠了过去,用舌头舔舔张女士手背表示安慰。

  “整件事从头到尾,宠物店里的工作人员都没有出声制止,也没有过来帮忙。而去医院前,我曾和李店长说,希望他们能帮我们查找一下顾客的资料,或者帮我们在附近找一找那条肇事狗。他们嘴上同意了,却什么也没做。”

  张女士认为,既然事情发生在吉卡宠物店内,宠物店就有义务帮助寻找逃跑的灰贵以及主人。“可他们反复强调,由于当时我还没有消费,所以他们不负有责任。”

  昨天下午两点,记者陪同张女士再次来到吉卡宠物店内。“张女士进来时,并没有给狗牵绳,也没有照顾好狗。当然,另一对夫妻也没有牵绳。”李店长说,自己才调来这家店没多久,对顾客还不是很熟悉,对那只灰贵也没有什么印象。

  宠物店区域经理王经理则认为,这桩意外的主要责任在双方狗主,和宠物店并没有多大的关系。经协商,他答应帮忙询问店内拥有灰贵的会员。“如果有相关权威部门或者法律条文,认定我们有责任,我们是不会逃避的。”

  “那你们在事情发生时,有没有采取什么措施,分开两只狗或者阻拦另一对狗主人的离开?”对于记者的这个疑问,王经理没有正面回答,只是解释:“我们是要做生意的,得看着柜台。”

  记者就此事咨询了浙江六和律师事务所高振华律师。律师表示,主要责任在双方狗主人没有看管好自己的宠物狗,但宠物店也有一定的补充责任。“只要进入经营场所,不管是否进行消费,店家都有义务保护消费者人身财产安全。”

  高振华律师说,如果有证据证明,店家有条件,有时间,有能力及时制止两只狗打架,并阻止灰贵主人离开,但却因为店家的不作为,加重了张女士的损失,那么店家所承担的责任也会加重。“特别是在目前无法找到那对夫妻以及灰贵犬的情况下,店家必须要承担责任。”

  昨天下午3点,张女士通过卓盛物业的监控,找到了这对夫妻离开时的镜头。丈夫大约1米75,头发微秃,较瘦。妻子1米65左右,齐耳短发,中等身材。灰色贵宾犬肩高50厘米左右,刚刚进行过剃毛,身上毛较短。狗名为英文名,发音类似“Angel”。

  张女士希望有知情人士,能提供相关线索,也希望这对夫妻能主动站出来,勇于承担责任,双方协商和平解决此事。

原创文章,作者:贝小妹,如若转载,请注明出处:https://www.beipet.com/1041.html

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